Serviços

Recuperação de Servidores

Nossa filosofia de trabalho basea-se na PREVENÇÃO, onde diversos procedimentos técnicos são executados ANTES que um problema mais grave ocorra com seus Servidores de Rede Local.

Utilizamos técnicas diferenciadas para cada tipo de Servidor e/ou Sistema Operacional Instalado (Linux/Windows 2000 ou NT 4.0). Alguns servidores requerem que hajam softwares especiais de Backup/Restauração, como o VERITAS ou o ARCSERVER.

Ligue para nós (32) 8417-7600 e marque uma visita, para avaliarmos sua situação e criarmos um Plano contra Desastre moldado às necessidades de sua empresa.

Recomendamos fortemente a execução das operações referentes às preventivas, independentemente destas serem feitas pelas Smart Union ou não. Essa é a garantia de rápida recuperação em caso de desastre.

Fazemos os seguintes procedimentos de PREVENÇÃO de Desastres:

  • Clonagem dos Discos Rígidos - Uma clonagem perfeita dos discos rígidos, permite que rapidamente substituamos um Disco defeituoso por um previamente gravado.
  • Documentação completa do Servidor - Através de utilização de scripts de levantamento, buscamos as informações completas sobre os pacotes instalados, geometria dos discos rígidos, localização e impressãos dos arquivos de configuração.
  • Geração de Cópias ISO em CD-ROM ou DVD-ROM - Esse tipo de clonagem permite que as imagens de um Servidor sejam gerada automaticamente durante a madrugada. No dia seguinte, faça um backup em CD-ROM/DVD-ROM/Fita Dat.
  • Scripts de Backup Noturno- Compacta e transfere os arquivos de seus usuários para um outro local dentro da Rede Local ou em um segundo disco rígido. No dia seguinte, faça um backup em CD-ROM/DVD-ROM/Fita Dat.
  • Analise on-line minuto-a-minuto da situação do Servidor - Instalação de software de Analise de Memória, Processamento (Load), Conectividade(Time-Outs), Espaço em Disco dos Servidores de sua Empresa, que enviará um aviso no Pager, Celular ou endereço de E-Mail dos administradores, quando um problema crítico começar a se apresentar. Disponível uma tela de consulta on-line, contendo as diversas ocorrencias durante o período de observação.
  • Backup da base de dados de usuário - Cópia completa dos dados dos usuários para rápida recuperação em caso de desastre.
  • Espelhamento (mirroring) de Disco on-line - Permite que o disco principal possa ser espelhado em outro, de forma automatizada.
  • Balanceamento de Carga de Servidores - O balanceamento de carga é um procedimento que permite criar um contingenciamento para evitar sobrecarga e parada de um servidor. Ao invés de trabalhar com apenas um servidor, divida a tarefa em um grupo de servidores (cluster).

Entretanto tambem executamos os seguintes procedimentos de CORREÇÃO de problemas:

  • Recuperação de Senha dos Servidores - As vezes por um acidente, a senha do administrador é perdida e nenhuma operação de configuração ou manutenção pode ser executada na máquina. Dispomos de softwares especiais que auxiliam na criação de nova senha.
  • Recuperação da base de dados de usuários e de permissões - A base de dados de nomes pode eventualmente ser recuperada de fragmentos de arquivos.
  • Restauração de Backups (ISO ou FITA) - Com base em algum backup existente, é possível recuperar completamente ou parte dos arquivos danificados.
  • Recuperação de dados perdidos - Trabalhamos com algumas empresas especializadas na recuperação de Discos rigidos danificados (queima do motor ou dano na mídia de gravação), que analisam o equipamento e recuperam parte ou totalmente seus arquivos armazenados.
  • Conserto e Duplicação do Hardware do Servidor - Algumas vezes o Servidor pára devido à problemas no Hardware e há a necessidade em se recriar um Servidor em máquina com configuração mais modesta.Trabalhamos com Discos Rígidos e componentes das melhores procedencias, que podemos utilizar para auxilia-lo na recuperação de seu servidor.